Datenschutzerklärung
VioManager ist Software für Autowerkstätten. Diese Seite erklärt, welche Daten wir verarbeiten, warum, und was Sie damit tun können.
Letzte Änderung: 22. September 2026
Wer die Daten verarbeitet
Die Daten verarbeitet der Herausgeber von VioManager, erreichbar unter hallo@viomanager.ch. Fragen dazu beantworten wir per E-Mail, ohne Formular.
Welche Daten wir verarbeiten
Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache und ein Passwort, das ausschliesslich als kryptografischer Hash gespeichert wird, nie im Klartext.
Werkstattdaten: Name, Adresse, Logo, Öffnungszeiten, Steuerangaben und die Mitarbeiterdaten, die Sie selbst erfassen.
Die Daten, die Sie über Ihre eigenen Kunden erfassen: Namen, Kontakte, Fahrzeuge, Aufträge, Angebote und Rechnungen. Diese halten und verarbeiten wir in Ihrem Auftrag. Gegenüber diesen Kunden sind Sie verantwortlich, wir sind Auftragsverarbeiter.
Warum wir sie verarbeiten
Um die Leistung zu erbringen, die Sie abonniert haben: damit die App läuft, die von Ihnen geplante Termin-Erinnerung rausgeht, eine Rechnung erstellt wird und Sie sich anmelden können.
Grundlage ist unser Vertrag mit Ihnen. Für die Reichweitenmessung ist die Grundlage Ihre Einwilligung, und es wird nichts gemessen, bevor Sie sie geben.
An wen wir sie weitergeben
Wir verkaufen keine Daten und geben sie niemandem für dessen eigene Zwecke. Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein, jeden nur für das Nötige:
Vercel für das Hosting. MongoDB Atlas für die Datenbank. Brevo für SMS und E-Mail. Cloudinary für das Werkstattlogo. Google nur dann, wenn Sie die Kalendersynchronisation selbst einschalten. Bei der Adresssuche geht die Anfrage an einen Geocoder (Photon, in der Schweiz geo.admin.ch) und enthält nur das, was Sie ins Adressfeld eingegeben haben.
Cookies und Messung
Notwendige Cookies halten Sie angemeldet, ohne sie läuft die App nicht. Sie lassen sich nicht abschalten, weil sie keine Option sind, sondern Voraussetzung.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics für Besuchszahlen und Microsoft Clarity für Klick-Karten. Ohne Einwilligung werden sie gar nicht geladen, setzen keine Cookies und senden nichts.
Clarity zeichnet Bewegungen auf der Seite auf. Deshalb läuft es ausschliesslich auf der öffentlichen Startseite und nie innerhalb der App, damit die Daten Ihrer Kunden nicht in einer Aufzeichnung landen.
Wie lange wir sie aufbewahren
Ihre Werkstattdaten bewahren wir auf, solange das Konto besteht. Verlangen Sie die Löschung des Kontos, löschen wir sie in angemessener Frist, ausser dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa ausgestellte Rechnungen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer Daten sowie darauf, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Die Übertragung müssen Sie nicht einmal verlangen: In den Einstellungen gibt es den Datenexport, dort laden Sie alles als CSV herunter, jederzeit und ohne zu fragen.
Für alles Weitere schreiben Sie an hallo@viomanager.ch.